Je versterkt ons team van Business Consultants, waarbij jullie gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de implementatie van onze software en het opbouwen van sterke relaties met onze klanten.

Taken:

• Je brengt de behoeften van de klant in kaart en beheert hun verwachtingen.
• Je volgt ons beproefde implementatieproces en begeleidt zelfstandig de implementatietrajecten.
• Je bent verantwoordelijk voor de juiste configuratie van onze software bij zowel nieuwe als bestaande klanten.
• Je verzorgt kennisoverdracht naar de klant door het geven van gebruikerstrainingen.
• Je evalueert bestaande implementatieprocedures en doet voorstellen voor verbeteringen.
• Je stemt projectwerkzaamheden af met andere disciplines binnen de organisatie in overleg met de projectmanager.
• Je geeft presentaties aan groepen klanten over onze software.
• Je signaleert verkoopkansen en probeert deze te benutten.
• Je draagt kennis over aan collega’s binnen het team.